散客时代的到来,度假旅游的盛行,让曾经以团队游客为生的旅行社陷入了困境。6月11日,海南旅行社创新和发展论坛在三亚举行,来自国内外旅游业界专家学者、企业代表就旅游行业如何创新发展建言献策,助力海南旅行社行业的改革创新探讨。
携程旅游如何在互联网+时代中挖掘旅游零售商机,打造线上线下结合的“旅游新零售”模式;文旅融合、科技创新更迭换代加快模式下,旅行社的转型升级如何借势;旅行社经营备受冲击的背景下,传统旅行社如何及时把握市场动向、提升产品吸引力?……来自携程旅游、贵州省中国青年旅行社、北京导游协会等企业、机构负责人通过自己对一线市场的研究,提出新的视角、新的观点,给旅行社以新的启发。
三亚市旅游行业协会联合会总干事、海南省旅游发展研究会会长、海南省旅游协会副会长王健生以《大三亚旅游产品和营销创新》为主题,提出大三亚旅游圈内各市县旅游产业求新求变,创新营销方式,持续丰富产品供给改变旅行社的市场地位。
与会嘉宾们纷纷认为,目前对传统旅行社而言,是行业转型升级的新时期,要发挥资源积累、专业服务的优势,通过技术和模式创新,积极拓展目的地服务、丰富旅游产品品类,逐步实现多出发地、多目的地、多产品品类的布局,实现业务规模的扩张;对于中小旅行社来说,未来要走特色化加平台化的道路;大旅行商应瞄准旅游+文创产业、异业合作、休闲农业、观光工厂、会展产业等高度融合发展态势。
三亚市旅游和文化广电体育局行业监督科科长梁其才表示,三亚在今年夏天推出了“暑期游三亚,全家同行有大礼”主题活动,各旅行社、酒店和景区都发布了众多丰富多彩的“惠游季”旅游产品,希望各旅行社发挥资源整合能力、专业服务能力助力“惠游季”旅游产品的销售份额提升,激发三亚传统淡季的岛内外消费潜力,并探索出符合新时代发展的旅行社发展新模式。
本次论坛是在海南省旅游协会的指导下,由海口市旅行社协会、三亚市旅行社协会、海南椰晖旅游控股有限公司主办,海南省旅行社协会协办,海南椰晖旅行社有限公司、海南同享旅行社有限公司、海南领拓国际旅行社有限公司承办,本次论坛的举办还受到三亚市旅游行业协会联合会鼎力支持,吸引了来自日本、泰国、新加坡及海南本地旅行社企业、海南各大景区、酒店负责人等300余人出席论坛。